هل ترغب في الحصول على مستشار في التحوّل الرقمي؟

التحوّل الرقمي هو عملية عميقة تهدف إلى الاستفادة بشكل استراتيجي وأولوية من الفرص التي توفّرها التقنيات الرقمية الحديثة وتأثيرها المتزايد في المجتمع، وذلك من خلال إعادة تشكيل الأنشطة التجارية والتنظيمية والعمليات والكفاءات والنماذج التشغيلية.

تقوم الشركات اليوم بدمج التقنيات الرقمية في جميع المجالات الوظيفية التي تؤثر على طريقة عملها وعملياتها التشغيلية. لكن ما أهمية التحوّل الرقمي وما هي الفوائد التي يجلبها؟

• الكفاءة: التحوّل الرقمي يسهّل العمليات واتخاذ القرارات.
• الإنتاجية: المهام المؤتمتة توفّر الوقت للموظفين.
• الرؤى التحليلية: العمليات المؤتمتة تولّد بيانات جديدة لم تكن متاحة سابقًا ويمكن استخدامها للتحسين المستمر.
• خدمة العملاء: إذا كنت شركة تعمل على نطاق عالمي، يمكنك تقديم الدعم على مدار الساعة لعملائك حول العالم من خلال العمليات المؤتمتة.
• الميزة التنافسية: كلما كنت أسرع وأكثر إنتاجية وتمتلك بيانات تتيح لك اتخاذ قرارات ذكية، زادت فرصك في التفوّق على المنافسين.

هذه مجرد بعض من الفوائد التي يمكنك تحقيقها. إن خدمة استشارات التحوّل الرقمي التي نقدّمها تهدف إلى تمكين الشركات من تحقيق إمكانياتها الكاملة باستخدام التكنولوجيا. من خلال هذه الخدمة، يمكنكم الاستجابة للتغييرات التقنية بسرعة وأمان وتقليل المخاطر، وتحويل أعمالكم من خلال الأتمتة. بهذه الطريقة، نساعدكم في تطبيق تغييرات استراتيجية وتحقيق ربحية أعلى عبر التكنولوجيا. وتشمل خطواتنا الأساسية ما يلي:

• تقييم الوضع الحالي واحتياجاتكم. ما هي جوانب العمل التي يمكن أن تستفيد من التكنولوجيا؟ كيف نساعد في تأمين مستقبل مستدام؟
• تطوير استراتيجيات قائمة على الحلول الرقمية. ما هي التقنيات المناسبة وأين يمكن استخدامها لدخول أسواق جديدة أو التقدّم في السوق الحالي؟
• تطوير دراسات جدوى لمشاريع التحوّل الرقمي الجديدة.

الهدف النهائي لاستراتيجيات التحوّل الرقمي هو تحسين تجربة العملاء. لذا تحتاج الفرق داخل الشركات إلى استخدام التكنولوجيا بكفاءة لتحقيق أقصى تأثير. ولهذا السبب، فإن الحصول على استشارات متكاملة للتحوّل الرقمي يزيد من فرص نجاحكم في السوق من خلال الابتكار وتجربة العملاء.

تنفيذ التحوّل الرقمي بمرافقة استشاري محترف يساهم في تعزيز إنتاجية وكفاءة القوى العاملة. الأدوات الرقمية التي يتم دمجها في العمليات تساعد الموظفين على حل المشكلات باستخدام الابتكار والتكنولوجيا، وتعزّز من قدرتهم على الإبداع في متابعة المهام. كما أن الرغبة في التعلّم وزيادة الحافزية ترفع من شعور الموظف بقيمته داخل بيئة العمل.

لقد غيّرت التقنيات الحديثة طريقة تفاعل العملاء مع العلامات التجارية. بات بإمكانهم الوصول إلى المنتجات والخدمات بسهولة وفي أي وقت. ولهذا أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي من أهم أدوات الوصول إلى أهداف التسويق وبناء العلامة التجارية. باستخدام الأدوات الرقمية المناسبة بمرافقة استشاري التحوّل الرقمي، يمكنكم جمع ملاحظات العملاء وتحسين تجربة العميل بشكل فعّال. كما يسهل اتخاذ قرارات عمل ذكية لتطوير المنتجات والخدمات، بل يمكن أيضًا تخصيص تجارب فردية للعملاء بناءً على هذه الملاحظات.

التحوّل الرقمي هو أيضًا مفتاح البقاء في صدارة المنافسة في السوق. يقوم استشاري التحوّل الرقمي بتحسين عملياتكم التشغيلية وتبسيط سير العمل ليمنح مؤسستكم ميزة تنافسية. اتخاذ أفضل القرارات المتعلقة بتحقيق الأهداف أو حل مشاكل مشاركة الموظفين يمكن أن يقرّبكم من تحقيق أهدافكم النهائية. ومع الأدوات الرقمية المناسبة، يمكنكم إعادة تصميم خطة العمل والتركيز على الخطوات الفعلية للوصول إلى أهدافكم.

إذا كنتم ترغبون في مواكبة العصر وتطبيق التحوّل الرقمي في أعمالكم وعملياتكم، فإن شركة أوسكون للأتمتة يسعدها التعاون معكم وتقديم خدمات استشارية احترافية لدعم مسيرتكم في التحوّل الرقمي.